FAQ
Todo lo que necesitás saber antes de hacer tu compra. Si no encontrás tu respuesta acá, contactate con tu revendedor.
🕶️ ¿Los anteojos son originales?
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Todos los productos que vendemos son 100% originales con certificado de autenticidad.
Cada par viene con estuche, paño, etiquetas y caja tal como se entregan en puntos de venta oficiales.
💰 ¿Por qué los precios son tan accesibles?
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Trabajamos con compra directa y operamos 100% online, sin locales físicos ni intermediarios.
Eso nos permite trasladarle ese ahorro directo al precio final que ves en la tienda.
🚚 ¿Cuánto tarda en llegar?
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Despachamos el mismo día o al día siguiente de confirmada la compra. Los tiempos estimados son:
- CABA y GBA: 1 a 4 días hábiles
- Interior del país: 3 a 7 días hábiles
Todos los envíos incluyen número de seguimiento y seguro de envío sin costo adicional.
🛡️ ¿Puedo cambiar el producto?
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Sí. Tenés 7 días corridos desde que recibís el pedido para solicitar el cambio por otro producto de nuestro catálogo.
No realizamos reembolsos de dinero. El producto debe estar en perfecto estado y con su empaque completo.
Para iniciar el proceso, contactate con tu revendedor.
💳 ¿Qué medios de pago aceptan?
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- Tarjeta de crédito — cuotas según tu banco y tarjeta
- Tarjeta de débito
- Transferencia bancaria — con 20% OFF
- Mercado Pago
